Boekreview Een echte professional

Voldoen echte professionals aan de gestelde normen en benutten zij hun volledige potentieel?

Zijn technische bekwame professionals die hard werken 'waarlijke' professionals? En zoeken zij naar hoogwaardige kwaliteit in het werk en streven zij ernaar om hun cliënten de hoogst haalbare producten te geven? Of voldoen zij weliswaar aan de eisen, maar benutten zij niet hun volledige scala aan mogelijkheden en missen zij de drive om hun dienstverlening op een hoger niveau te tillen? Professionals proberen zich zo professioneel mogelijk te gedragen en de goede dingen te doen. Toch leggen zij volgens D. Maister de lat niet hoog genoeg en streven zij niet naar uitmuntende resultaten. David Maister stelt lezers de vraag wat zij onder 'ware professionaliteit' begrijpen en geeft zelf het antwoord. Ware professionals eisen van zichzelf dat ze hun eigen prestaties verbeteren en richten zich op de grootst mogelijke service aan hun klanten te leveren.

David Maister verdedigt in heldere bewoordingen de kracht van principes en beschrijft effectieve gereedschappen die leidinggevenden kunnen inzetten om professionals te stimuleren tot uitstekende resultaten. De daaraan ten grondslag liggende essentie is: in eigen kunnen geloven en nimmer ingeven aan de neiging om voldaan te zijn met datgene is bereikt. Maar in plaats daarvan streven waarlijke professionals ernaar de hoogste mogelijke resultaten voor hun cliënten {te realiseren. Degenen die erin slagen trouw te blijven aan deze normen en waarden zullen slagen in hun professionele levering van diensten.

Meer berichten in de rubriek: boeken (10)

Plaats hieronder je reactie

Schrijf een reactie

Naam

Beantwoord de volgende vraag:
Welk drie-letterig dier zwemt in het water?

Bericht

Meer info

Bijzondere coach opleiding
Unieke coaching opleiding; leer hoe u om verklaringen heen coachtDit kent u vast wel. Vaak heeft het er veel van weg alsof mensen uitsluitend oude koeien uit de sloot halen.

Effectief Coachen Schriftelijke Cursus
Stimuleer mensen tot betere resultaten met de cursus effectief coachen van studieplan In de coach training leert u uw mensen stimuleren alles uit zichzelf te halen.

Enterprise Project Management (2003)
Training Enterprise Project Management (2003) voor managers Met met gebruikmaking van de ProjectServer genereren van informatie inzake actuele projecten.

Ondernemers hebben nooit geluk
Boek: E-Book Ondernemers hebben nooit gelukPassie voor perfectie, tomeloze inzet en volharding zijn de kenmerken van de ondernemer die zonder startkapitaal in korte tijd een miljoenenbedrijf heeft opgebouwd.

Individuele coaching
Individuele coaching voor ondernemers, organisaties, professionals en managers.Een coach inroepen is vaker een gewone zaak. Het maakt amper uit of u nu manager, ondernemer of professional bent.